LV | RU | EN

 

Записаться к семейному врачу

Карта пациента

Новые возможности

НОВАЯ КАРТА - НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ

BM.card.jpg

ХОЧУ ПРОКОНСУЛЬТИРОВАТЬСЯ С ВРАЧОМ ПО ТЕЛЕФОНУ!
Как удобно было бы не бежать без острой необходимости в поликлинику, а позвонить своему лечащему врачу и проконсультироваться с ним по телефону!
ВРАЧ НЕ ВСЕГДА МОЖЕТ УБЕДИТЬСЯ, ЧТО ЕМУ ЗВОНИТ ИЛЗЕ, А НЕ АННА!
Согласно законам Латвийской Республики, врач не имеет права разглашать информацию о пациенте и поэтому не может дать ее пациенту по телефону или электронной почте, если не может его стопроцентно идентифицировать!
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ НУЖНА ПРЕЖДЕ ВСЕГО ПАЦИЕНТУ!
Обычно мы не хотим разглашать информацию о собственном здоровье. Причины могут быть самыми разными - например, чтобы не волновать близких, защитить детей от насмешек, не дать работодателю повода для сомнений в профессиональной пригодности и т. д.
КАК ГАРАНТИРОВАТЬ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ НА ПРАКТИКЕ?
Ведь даже правильно названные фамилия, имя и персональный код еще не гарантия того, что разговор происходит с этим конкретным лицом.
ЕСТЬ РЕШЕНИЕ - КАРТА ПАЦИЕНТА PACIENTAKARTE!
  • 100% надежная идентификация пациента.*
  • Использование телефона, электронной почты и интернета при заказе медицинских услуг, записи к врачу, для консультаций и получения результатов диагностики и лечения.
  • Электронное сохранение медицинских данных пациента (медицинский банк).
* Идентификация пациента с картой PacientaKarte осуществляется на основе уникального идентификационного номера. Не разглашайте этот номер другим людям и обязательно ставьте в известность медицинское учреждение в случае потери карты или если появились подозрения, что ее номер стал известен лицу, которому его знать не следует. При появлении у персонала лечебного учреждения подозрений насчет идентичности звонящего могут быть заданы уточняющие вопросы или даже быть прервано общение с пациентом по телефону или электронным каналам коммуникации.
МОНИТОРИНГ ЗДОРОВЬЯ
Не всегда пациент помнит о необходимости своевременного визита к врачу и проведении диагностических процедур (анализов). Обладатели карты пациента BM могут по желанию получать напоминания от своего врача посредством СМС-сообщений или электронной почты.
"ЗДОРОВЫЙ РИЖАНИН - В ЗДОРОВОЙ РИГЕ!"
AS "Veselības centru apvienība" в сотрудничестве с SIA "Bonum Medicorum" (владельцем карты) поддерживает инициативу Рижской думы и примет участие в организации дней здоровья и других мероприятий, о чем проинформирует участников программы, используя те средства связи, которые будут указаны в анкете на момент ее заполнения.
Где и как получить
ГДЕ ЗАКАЗАТЬ И КАК ПОЛУЧИТЬ КАРТУ PACIENTAKARTE С НОВЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ?
1. Обратиться в регистратуру следующих медицинских центров:
  • центр здоровья Pļavnieki;
  • центр здоровья AuraR;
  • медицинский центр Jugla;
  • медицинский центр Olvi.
С 01.01.2014 карту можно будет приобрести и использовать также в следующих медицинских центрах:
  • медицинский центр Elite;
  • медицинский центр Pulss-5;
  • медицинский центр Vesels.
2. Заполнить анкету-заявку на получение карты и дать согласие на ввод и электронную обработку относящейся к здоровью клиента информации, а также на использование этих данных другими медицинскими учреждениями, если клиент будет в них обращаться.
Вопросы и ответы
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ O КАРТE ПАЦИЕНТА
  • Сколько стоит оформить карту пациента?
    Карта пациента стоит 2.00 Eur.
  • Где можно оформить карту пациента?
    B регистратуре всех медицинских центров VCA.
  • Какой срок действия у карты пациента?
    Срок действия карты пациента 2 года.
  • Есть ли льготы на приобретение карты пациента?
    Да, есть. Карта пациента детям до 18 лет и инвалидам 1-й и 2-й группы предоставляется бесплатно.
  • Может ли картой пациента пользоваться мой родственник?
    Нет, согласно правилам использования карты, ее нельзя передавать другим людям. Главная задача карты пациента – это недвусмысленная идентификация пациента без использования его персонального кода (который может быть доступен 3-м лицам), паспорта, водительских прав.
  • Надо ли дополнительно платить за оформление карты пациента при смене фамилии?
    Нет, плата за оформление карты до окончания срока ее действия взимается только в случае ее потери или механических повреждений. В остальных случаях карта пациента меняется бесплатно.
  • В случае потери карты пациента будут ли восстановлены накопленные пункты?
    Да, будут. В случае потери карты пациента вы обязаны сообщить компании SIA "Bonum Medicorum" потелефону 20393565 или электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. для блокировки карты и после начать возобновление карты пациента в одном из медицинских центров VCA.
  • Можно ли получать скидки на уплачиваемый взнос пациента?
    К сожалению, нельзя, потому что размер взноса пациента устанавливает государство (утверждает Кабинет министров, Правила КМ 1046 от 19.12.2006 Veselības aprūpes organizēšanas un finansēšanas kārtība).
  • Где можно получить информацию о скидках, которые предоставляются по карте пациента?
    Информация о скидках доступна на сайте VCA www.vca.lv и сайтах медицинских центров: www.plavnieki.lv, www.juglamed.lv, www.olvi.lv, www.aura-r.lv, www.elitemed.lv, www.pulss5.lv, www.veselsmed.lv. Кроме того, обладатели карты могут получать уведомления посредством СМС-сообщений и электронной почты.
  • Кроме участия в программе лояльности какими преимуществами я смогу пользоваться?
    Уже сегодня возможно не использовать свой персональный код при записи на прием к врачу, при оформлении платежа, при получении результатов исследований; вас быстрее обслужат в регистратуре, потому что использование карты пациента облегчает работу регистратора; получить в запечатанном конверте информацию от лечащего врача через медперсонал центра, не используя ваши имя, фамилию, персональный код.
Программа лояльности